컨텐츠 바로가기

여행후기&팁

[정보&팁] 1월 16일~20일. 여행업 관련기사 리뷰.
2017.01.21 20:16 조회수 2,605 신고

1. 여객기 난동 땐 즉각 테이저건 쏜다 

 

항공기의 특성상 비행기간중에는 폐쇄된 공간에서 많은 사람들이 안전을 공유하는 곳이 되기 때문에 기내난동에 대해서는 강력히 대처할 필요가 있습니다. 기내난동이 테러의 목적이 아니라 하더라도 조그마한 사고가 곧바로 대형사고로 연결될 수 있는 특수공간인 만큼 사전 조치가 필요하다는 것은 어느 누구라도 인정할 것입니다.

이번에 이슈가 크게 된 임모씨의 기내난동 사건으로 인해 늦었지만 이런 조치가 취해지게 되어서 다행입니다. 

해외여행이 보편화되고 있어 점차 이런 일이 늘어날 것으로 보이는만큼 항공사에서도 승무원 교육을 통해 좀 더 안전한 환경을 조성하도록 노력해야 할 것입니다.

http://news.joins.com/article/21149193

 

 

2. [월드 톡톡]韓·中 관광객이 많이 묵는 日 호텔 체인 난징학살·위안부 부정하는 책 비치 논란

 

일본 아파그룹에서 운영하는 아파(APA) 호텔에 비치된 서적이 일본 우익 서적이 배치되어 있어 논란이 되었습니다.

저도 이 기사를 보고 급하게 확인해본 결과 하나투어는 이 문제로 인해 2015년 11월부터 거래를 금지해왔던 곳이라고 하네요. 다행입니다.

한국에서도 여행업에 종사하시는 분이라면 이런 호텔은 아무리 교통이 좋고 저렴하다 하더라도 단호히 거래를 금지하는 것이 맞다고 생각합니다.

http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2017/01/20/2017012000174.html

 

 

3. [비바100] 해외여행주의보, 대만·필리핀 무서워 못 가

 

대만은 한국 여성들이 사랑하는 여행지중 하나입니다.

특히 택시를 이용한 시내관광이 인기있는 여행상품 이었는데, 이번 사건을 통해 수요가 크게 줄어들 것으로 보입니다.

한국이던 대만이던 이런 범죄는 철저히 단속해서 다시는 일어나지 않도록 해야 할 겁니다.

http://www.viva100.com/main/view.php?key=20170118010006453

 

 

4. [NOW] 허물 벗듯… 쇼핑뒤 헌옷·가방 버리는 유커 

 

유커로 인한 장점이 많은 만큼 역으로 그늘도 많습니다.

이미 제주도와 같이 중국 관광객 특수를 누려온 곳에서는 반중정서가 확산되고 있습니다.

사실 쇼핑관광을 와서는 기존에 입고 있던 옷이나 물건을 버리고 가는 행태는 과거부터 있어왔죠. 그리고 사실 한국인이 쇼핑관광을 가서 하던 행태이기도 합니다. 하지만 유커는 워낙 인원이 많으니 더욱 두드러질 수 밖에 없겠죠.

분명 어글리 차이나로 치부하고 갈 수 있는 일이긴 하지만, 그걸 떠나서 이렇게 된 원인을 더 살펴볼 필요도 있습니다. 사실 한국에 방문하는 유커들을 단순히 돈으로만 바라보고 저질 쇼핑관광 상품으로 유인한 것이 누구였던가요? 결국 한국에 대한 이미지가 좋을 수 없는 유커들이 매너있는 행동을 하리라 기대하는 것이 더 문제 아닐까요?

우리가 선진국에 가서는 함부로 쓰레기도 못 버리고 오듯이, 결국 여행객의 행동은 우리에게 달려 있다고 볼 수 있습니다. 

우리의 관광자원을 더욱 가꾸고 서비스의 질을 높인다면, 이런 일도 자연스럽게 없어질 겁니다.

http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2017/01/19/2017011900209.html

 

 

5. 싱글족 “설 연휴 여행 꿈꾸지만 현실은 TV시청” 

 

이번 설 연휴에 여행을 꿈꾸는 싱글족의 비율이 압도적이지만, 실제 여행을 가는 사람의 비율은 거리가 멀다는 기사네요.

여행업 종사자라면 이런 기사를 보고 그냥 그렇구나...하고 생각하면 안됩니다. 우리가 해야할 일은 이런 문제를 해결해야 하는 거죠.

싱글족들이 여행을 꿈꾸면서도 여행을 못가는 이유가 돈문제, 시간문제, 그리고 구할 수 없는 항공권...등이라 한다면 이 부분을 어떻게 해결해서 이들이 다시 여행상품을 구매하게 만들 것인가...이걸 고민해야 합니다.

돈 문제라고 한다면 이들의 지갑사정에 맞는 여행상품을 제공할 방법을 찾고, 시간문제라면 짧은 시간에 즐길 수 있는 장소를 더욱 늘려야 하겠죠. 여행업 종사자들이 여행상품에 대한 지식이 더 많은 만큼 오사카처럼 혼행족이 즐길만한 장소를 더욱 개발하고 알려야 할 겁니다. 

서비스업은 고객의 '니즈'(희망)을 파악하고, 그에 따르는 문제들을 대신 해결해주는 업입니다. 우리가 돈을 버는 이유는 문제를 파악해서 해결해 줄 수 있기 때문입니다. 이것을 잊지 말아야 합니다.

http://news.donga.com/3/all/20170117/82438920/1

 

 

 

6. 면세점 겹악재…사드 유탄에 20배 수수료 폭탄

 

정부는 책임 안지나요?

http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2017011706521

 

 

7. [리더십4.0시대] 사장 결재 없애고...잡담 권장하고...'기업DNA 바꾸기' 잇따른다

 

제가 리더십을 논할만한 사람은 아니니 함부로 얘기할 건 아닙니다.

다만, 과거의 방법으로 리딩하는 리더들이 여전하다는 것이고, 이제 직원들은 과거처럼 참고 버티기만 하지 않는다는 것을 알고 있죠.

시스템이 지배하던 시대가 가고 있고, 이제 개인의 창의력이 중요시 되는 사회입니다.

기업에서 혁신이 나오기 보다는 이른바 '슈퍼 개인'이 혁신을 만들고 이끄는 시대입니다. 이런 시대일수록 개인의 창의력과 열정을 이끌어내는 리딩 기술이 필요합니다.

몰아붙여서 실적을 쥐어짜내는 시기는 지났고, 이제 자발적으로 자신의 역량을 발휘하도록 만들어야 합니다. 그러기 위해서는 자유로운 회의 분위기가 이뤄져야 할 겁니다. 

하지만 이렇게 되기가 쉽지 않습니다. 직원이 한마디를 꺼내게 하기 위해서는 수많은 시간을 투자해서 정말 '얘기해도 된다' 라는 인식을 심어줘야 하기 때문이죠.

흠..저도 더 발전해야 겠네요.

http://www.sedaily.com/NewsView/1OAUB0NM8V

 

 

8. 유류할증료 내달부터 부활

 

2년 가까이 없어졌던 유류할증료가 부활합니다. 왠지 기분이 묘하네요.

사실 여행업에 있으면서 유류할증료는 참 애증의 관계입니다. 처음 영업을 하던 2007년 2008년에는 한달만 지나면 치솟는 유류할증료에 머리가 빠지곤 했었습니다. 그런데 한동안 유류할증료가 0원이었다니...참.

유가가 다시 오르고 있으니 왠지 불안해 하는 사람이 많지만, 제가 강의나 글을 통해서 수차례 밝혔듯이 과거처럼 100달러가 넘는 고유가 시대는 오지 않을 겁니다. 이미 세계 에너지 시스템이 바뀌었기 때문이죠.

여행업에도 그렇고, 세계 경제에도 그렇고 지금정도의 유가를 지속적으로 유지했으면 하는 바램입니다.

http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2017/01/16/2017011603182.html

 

 

9. “설 연휴엔 일본으로” 최고 인기

 

중국이 사드배치 이슈로 막히고, 연휴기간이 짧기 때문에 가장 가까운 나라인 일본으로 여행객들이 몰리고 있습니다.

이런 이유 외에도 역시 관광대국인 일본의 저력이 사람들을 끌어들이고 있다고 볼 수도 있겠죠. 지진과 같은 자연재해만 없다면, 치안도 좋고 음식도 좋고 가격도 과거보다 저렴해진 일본만한 곳이 없겠죠.

다만 최근 일본에서 부는 혐한 바람이 생각보다 높아서 관련한 한국 관광객들의 피해가 우려되고 있습니다.

http://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0923678667&code=11151100&cp=nv

 

 

※ 관련 기사

http://news.donga.com/3/all/20170117/82439030/1#csidx69998c710dce4c3936a212e086313af

 

http://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20170118009012&wlog_tag3=naver

 

http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2017/01/17/2017011702843.html

 

http://news.joins.com/article/21126902

 

http://news.joins.com/article/21126898

 

 

 

#여행업트렌드 #여행업트렌드연구소 #대만택시 #APA호텔 #유류할증료 #싱글족 #면세점 #N포세대 #구정연휴여행 #설연휴 

 

 

※ 여행업트렌드연구소 블로그 : http://blog.naver.com/braddean1980

 

  • 좋아요 2
이전 글 비에이 (114) 첨부파일 2017.01.21
다음 글 오사카 / 교토 / 고베 질문드립니다 @.@!! (6) 2017.01.21
여행, 오빠랑, 연인, 가족, 가이드, 휴양지, 리조트, 자유여행, 1박 2일, 3박 4일, 4박 5일, 인천 출발, 김포공항, 추천 일정, 가이드북, 지도, 여행 후기, 여행기, 가볼만한 곳, 추천 맛집, 추천 쇼핑, 질문과 답변, 실시간 최저가 호텔/숙박 가격 비교, 추천 호텔, 추천 숙박, 추천 리조트, 무료 호텔, 무료 숙박권, 무료호텔 응모, 무료 숙박권 응모, 무료 항공, 무료 항공권, 특가 항공, 특가 항공권, 최저가 항공권, 실시간 항공권 가격비교, 알뜰 항공권, 항공권 응모, 에어텔, 패키지, 미니가이드북, 미니 가이드북, 홍콩,마카오,오사카,후쿠오카,도쿄,타이베이,가오슝,타이중,베이징,상하이,칭다오,싱가포르,방콕,푸껫,세부,보라카이,코타 키나발루,파리,로마,런던,바르셀로나,크로아티아,이스탄불,뉴욕,하와이,미서부,괌,시드니,제주,전주,경주,수원,화성,안산,대부도,홍콩 여행,마카오 여행,오사카 여행,후쿠오카 여행,도쿄 여행,타이베이 여행,가오슝 여행,타이중 여행,베이징 여행,상하이 여행,칭다오 여행,싱가포르 여행,방콕 여행,푸껫 여행,세부 여행,보라카이 여행,코타 키나발루 여행,파리 여행,로마 여행,런던 여행,바르셀로나 여행,크로아티아 여행,이스탄불 여행,뉴욕 여행,하와이 여행,미서부 여행,괌 여행,시드니 여행,제주 여행,전주 여행,경주 여행,수원 여행,화성 여행,안산 여행, 대부도 여행,HongKong,Macau,Osaka,Fukuoka,Tokyo,Taipei,Kaohsiung,Taichung,Beijing,Shanghai,Qingdao,Singa-pore,Bangkok,Phuket,Cebu,Boracay,Kota Kinabalu,Paris,Rome,London,Barcelona,Croatia,Istanbul,Newyork,Hawaii,WesternAmerica,Guam,Sydney,Jeju,Jeonju,Gyeongju,Suwon,Hwa-Seong,Ansan Daebudo